Как открыть ПВЗ Ozon: пошаговая инструкция

14.07.2025 в 17:51

Открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса Ozon требует соблюдения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим подробный алгоритм запуска собственного пункта выдачи.

1. Требования к открытию ПВЗ Ozon

1.1. Основные условия

• Наличие помещения от 15 м² в проходимом месте
• Рабочее место с компьютером и интернетом
• Система видеонаблюдения и охраны
• Соблюдение температурного режима для хранения
• График работы не менее 6 дней в неделю

1.2. Необходимые документы

2. Пошаговая инструкция открытия

2.1. Регистрация в партнерской программе

1. Перейдите на сайт партнеров Ozon
2. Выберите тип партнерства "Пункт выдачи заказов"
3. Заполните анкету с контактными данными
4. Опишите помещение и его расположение
5. Приложите фотографии будущего ПВЗ
6. Отправьте заявку на рассмотрение

2.2. Оборудование пункта выдачи

• Стеллажи для хранения заказов
• Принтер для печати этикеток
• Сканер штрих-кодов
• Кассовый аппарат (при необходимости)
• Мебель для клиентов и персонала

3. Запуск и работа ПВЗ

3.1. Обучение и подключение

3.2. Прием и выдача заказов

• Ежедневная проверка поступлений в личном кабинете
• Приемка товаров от курьеров Ozon
• Своевременное оповещение клиентов
• Оформление возвратов и отказов
• Ведение отчетности по установленной форме

Важно:

При организации ПВЗ учитывайте:

• Минимальный трафик клиентов - 30 человек в день
• Необходимость страхования товаров на складе
• Требования к хранению различных категорий товаров
• Обязательное участие в акциях и промо Ozon

Рекомендации:

Для успешной работы ПВЗ:

1. Выбирайте помещение с хорошей транспортной доступностью
2. Обучите персонал работе с системой Ozon
3. Следите за рейтингом своего пункта в системе
4. Предлагайте дополнительные услуги (упаковка, примерка)