Как получить заказ в пункте выдачи Ozon
14.07.2025 в 17:51
Спутниковые телефоны с доставкой
Получение заказа в пункте выдачи Ozon - простой процесс, который требует соблюдения нескольких важных шагов. Рассмотрим подробную инструкцию для успешного получения посылки.
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- Подготовьте документ для идентификации личности
- Уточните график работы выбранного ПВЗ
1. Процесс получения заказа
- Придите в выбранный пункт выдачи в рабочее время
- Назовите номер заказа или предъявите QR-код из приложения
- Покажите документ, удостоверяющий личность
- Проверьте целостность упаковки перед получением
- Подпишите документы о получении
- Заберите заказ
2. Необходимые документы
| Ситуация | Требуемый документ |
| Получение лично | Паспорт или водительские права |
| Получение доверенным лицом | Нотар. доверенность + паспорт |
| Для несовершеннолетних | Свидетельство о рождении |
3. Проверка заказа в ПВЗ
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте соответствие содержимого заказу
- Убедитесь в работоспособности техники
- Проверьте сроки годности для продуктов
- Сохраните чек до окончания гарантийного срока
Важная информация
- Стандартный срок хранения в ПВЗ - 3 дня
- Возможность продления хранения - до 7 дней
- Отказ от заказа оформляется на месте
- Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней
При возникновении проблем с получением заказа обратитесь в службу поддержки Ozon через личный кабинет или по телефону горячей линии для оперативного решения вопроса.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Автоматическое подключение платных услуг оператором МТС вызывает вопросы у абонентов. Рассмотрим основные прич…
Услуга "Забугорище" от МТС предоставляет специальные условия для звонков в страны СНГ. Рассмотрим несколько сп…
Открытие зарубежной банковской карты позволяет совершать международные платежи, получать переводы из-за границ…
Снижение скорости мобильного интернета Мегафон в Крыму связано с комплексом технических и инфраструктурных фак…
Сеть магазинов "Чижик" представлена в Новосибирске несколькими торговыми точками. В этой статье мы расскажем о…
Вакуумные банки - это современный аналог традиционных медицинских банок, применяемый для массажа и улучшения к…
Пассажирский тариф - это установленная стоимость перевозки одного пассажира на определенное расстояние или по …
Государственные пошлины - это обязательные платежи за действия государственных органов. Разберем принцип их ра…
Пушкинская карта позволяет молодым людям посещать культурные мероприятия за счет государства. Рассмотрим проце…
Новинки