Как получить заказ в пункте выдачи Ozon
14.07.2025 в 17:51
Телефоны с доставкой
Получение заказа в пункте выдачи Ozon - простой процесс, который требует соблюдения нескольких важных шагов. Рассмотрим подробную инструкцию для успешного получения посылки.
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- Подготовьте документ для идентификации личности
- Уточните график работы выбранного ПВЗ
1. Процесс получения заказа
- Придите в выбранный пункт выдачи в рабочее время
- Назовите номер заказа или предъявите QR-код из приложения
- Покажите документ, удостоверяющий личность
- Проверьте целостность упаковки перед получением
- Подпишите документы о получении
- Заберите заказ
2. Необходимые документы
| Ситуация | Требуемый документ |
| Получение лично | Паспорт или водительские права |
| Получение доверенным лицом | Нотар. доверенность + паспорт |
| Для несовершеннолетних | Свидетельство о рождении |
3. Проверка заказа в ПВЗ
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте соответствие содержимого заказу
- Убедитесь в работоспособности техники
- Проверьте сроки годности для продуктов
- Сохраните чек до окончания гарантийного срока
Важная информация
- Стандартный срок хранения в ПВЗ - 3 дня
- Возможность продления хранения - до 7 дней
- Отказ от заказа оформляется на месте
- Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней
При возникновении проблем с получением заказа обратитесь в службу поддержки Ozon через личный кабинет или по телефону горячей линии для оперативного решения вопроса.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
МТС Казахстан предоставляет мобильную связь и интернет-услуги на территории республики. Рассмотрим процесс под…
МегаФон предоставляет несколько комбинаций цифр, позволяющих мгновенно узнать свой номер телефона прямо с устр…
Тинькофф Мобайл - это мобильный оператор от Тинькофф Банка. Рассмотрим, где можно посмотреть информацию о тари…
Переоформление мобильного номера МТС на нового владельца требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим…
Поиск сохраненных документов может осуществляться различными способами в зависимости от операционной системы и…
Сервис Сбербанк Онлайн предоставляет клиентам возможность получать различные финансовые услуги дистанционно. Р…
Открытие магазина формата "Пятерочка" требует соблюдения строгих стандартов сети. Рассмотрим основные этапы ст…
Многофункциональные центры Москвы предоставляют услуги населению в том числе и по воскресеньям. Рассмотрим осо…
Получение заказов с AliExpress требует внимательного подхода к вскрытию упаковки для сохранения товара и возмо…
Новинки