Почему МТС подключает платные услуги

11.07.2025 в 3:47

Автоматическое подключение платных услуг оператором МТС вызывает вопросы у абонентов. Рассмотрим основные причины таких подключений и законные основания для них.

Основные причины подключения платных услуг

Законные основания для подключений

1. Договорные условия

• Тарифные планы могут включать платные опции по умолчанию
• При подключении абонент соглашается с условиями обслуживания
• Некоторые услуги активируются при достижении определенных условий

2. Технические особенности

1. Автопродление пробных периодов
2. Изменение условий ранее бесплатных услуг
3. Ошибки в биллинговой системе

Как проверить подключенные услуги

Профилактика несанкционированных подключений

• Регулярно проверяйте список активных подписок
• Установите лимит на списания средств
• Отключите возможность платных подписок через USSD
• Не публикуйте номер телефона в открытых источниках

Что делать при ошибочном подключении

1. Немедленно отключите услугу через *111*номер_услуги#
2. Подайте жалобу в поддержку МТС по номеру 0890
3. При отказе вернуть средства обратитесь в Роспотребнадзор
4. Сохраняйте все уведомления о подключении услуг

Для защиты от нежелательных списаний активируйте услугу "Запрет платных подписок" через USSD-команду *152*3#.