Радиотелефоны с доставкой

Как отключить услуги домашнего интернета МТС

Дата публикации

12.07.2025 в 0:35

Отключение домашнего интернета МТС может потребоваться при переезде, смене провайдера или временном прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения.

Способы отключения домашнего интернета МТС

1. Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Домашний интернет"
  3. Выберите "Управление услугами"
  4. Найдите опцию "Отключить услугу"
  5. Подтвердите отключение

2. Отключение по телефону

НомерУсловия
8 800 250 08 90Бесплатно для абонентов МТС
0890С мобильного телефона МТС

Важные условия отключения

1. Сроки отключения

  • Обычное отключение: 3 рабочих дня
  • Экстренное отключение: 1 день (доплата 300 руб.)
  • При переезде: отключение в день демонтажа оборудования

2. Финансовые аспекты

ПараметрУсловия
Возврат оборудованияОбязателен (или штраф 3000 руб.)
Остаток средствВозврат при предоплате
ШтрафыПри досрочном расторжении договора

Дополнительные варианты отключения

1. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Выберите "Домашние услуги"
  • Найдите свой тариф интернета
  • Нажмите "Отключить услугу"

2. В офисе МТС

  1. Возьмите паспорт и договор
  2. Посетите ближайший офис продаж
  3. Напишите заявление на отключение
  4. Сдайте оборудование (при наличии)

Что проверить после отключения

1. Контрольный список

  • Получение акта об отключении
  • Возврат залога за оборудование (если был)
  • Отсутствие списаний за интернет
  • Закрытие лицевого счета

2. Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Продолжают списывать платежиОбращение в поддержку с актом отключения
Не возвращают залогПисьменная претензия в офис МТС

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Рассмотрим ключевые финансовые результаты работы ПАО "Мегафон" за последние отчетные периоды. Данные основаны …

Приложение "Мой Мегафон" предоставляет удобный способ просмотра и управления тарифными планами. Рассмотрим, ка…

Отключение SIM-карты МТС через личный кабинет позволяет заблокировать номер без посещения офиса. Рассмотрим по…

Сообщение о блокировке в Сбербанке может появиться как в мобильном приложении, так и при попытке воспользовать…

Получение кэшбэка за оплату услуг МТС - это возможность вернуть часть потраченных средств. Рассмотрим основные…

Своевременная оплата коммунальных услуг позволяет избежать начисления пени и проблем с управляющей компанией. …

Обещанный платеж – это услуга, которая позволяет абонентам МТС продолжать пользоваться связью даже при нулевом…

Фотография для документов, загружаемая на портал Госуслуг, должна соответствовать строгим требованиям. Рассмот…

Звезды в Telegram - это внутренняя валюта для покупки цифровых товаров и поддержки создателей контента. Рассмо…


Новинки