Кнопочные телефоны с доставкой

Как отключить услуги домашнего интернета МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 21:35

Отключение домашнего интернета МТС может потребоваться при переезде, смене провайдера или временном прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения.

Способы отключения домашнего интернета МТС

1. Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Домашний интернет"
  3. Выберите "Управление услугами"
  4. Найдите опцию "Отключить услугу"
  5. Подтвердите отключение

2. Отключение по телефону

НомерУсловия
8 800 250 08 90Бесплатно для абонентов МТС
0890С мобильного телефона МТС

Важные условия отключения

1. Сроки отключения

  • Обычное отключение: 3 рабочих дня
  • Экстренное отключение: 1 день (доплата 300 руб.)
  • При переезде: отключение в день демонтажа оборудования

2. Финансовые аспекты

ПараметрУсловия
Возврат оборудованияОбязателен (или штраф 3000 руб.)
Остаток средствВозврат при предоплате
ШтрафыПри досрочном расторжении договора

Дополнительные варианты отключения

1. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Выберите "Домашние услуги"
  • Найдите свой тариф интернета
  • Нажмите "Отключить услугу"

2. В офисе МТС

  1. Возьмите паспорт и договор
  2. Посетите ближайший офис продаж
  3. Напишите заявление на отключение
  4. Сдайте оборудование (при наличии)

Что проверить после отключения

1. Контрольный список

  • Получение акта об отключении
  • Возврат залога за оборудование (если был)
  • Отсутствие списаний за интернет
  • Закрытие лицевого счета

2. Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Продолжают списывать платежиОбращение в поддержку с актом отключения
Не возвращают залогПисьменная претензия в офис МТС

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Переводы через Сбербанк можно совершать не только через отделения банка или онлайн-банкинг, но и по телефону. …

Заказ на маркетплейсе Ozon имеет стандартную структуру и включает несколько элементов. Рассмотрим внешний вид …

Для безопасного извлечения SIM-карты МегаФона из смартфона или модема необходимо соблюдать определенную послед…

Справка 2-НДФЛ, полученная через портал Госуслуг, имеет стандартную форму, но с некоторыми особенностями цифро…

Услуга "Мегафон Пресса Премиум" предоставляет доступ к платным подпискам на электронные издания. Рассмотрим вс…

МТС Премиум предоставляет доступ к эксклюзивному контенту, включая фильмы, сериалы, музыку и книги. Рассмотрим…

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при входе в личный кабинет Мегафона или мобильное приложение. Ра…

Небулайзер - это медицинский прибор для ингаляционной терапии, преобразующий лекарственный раствор в аэрозоль.…

Электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) требует переоформления при изменении данных владельца или ха…


Новинки