Как отключить услуги домашнего интернета МТС
12.07.2025 в 0:35
Смартфоны с доставкой
Отключение домашнего интернета МТС может потребоваться при переезде, смене провайдера или временном прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Способы отключения домашнего интернета МТС
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Домашний интернет"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите опцию "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Отключение по телефону
| Номер | Условия |
| 8 800 250 08 90 | Бесплатно для абонентов МТС |
| 0890 | С мобильного телефона МТС |
Важные условия отключения
1. Сроки отключения
- Обычное отключение: 3 рабочих дня
- Экстренное отключение: 1 день (доплата 300 руб.)
- При переезде: отключение в день демонтажа оборудования
2. Финансовые аспекты
| Параметр | Условия |
| Возврат оборудования | Обязателен (или штраф 3000 руб.) |
| Остаток средств | Возврат при предоплате |
| Штрафы | При досрочном расторжении договора |
Дополнительные варианты отключения
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите "Домашние услуги"
- Найдите свой тариф интернета
- Нажмите "Отключить услугу"
2. В офисе МТС
- Возьмите паспорт и договор
- Посетите ближайший офис продаж
- Напишите заявление на отключение
- Сдайте оборудование (при наличии)
Что проверить после отключения
1. Контрольный список
- Получение акта об отключении
- Возврат залога за оборудование (если был)
- Отсутствие списаний за интернет
- Закрытие лицевого счета
2. Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Продолжают списывать платежи | Обращение в поддержку с актом отключения |
| Не возвращают залог | Письменная претензия в офис МТС |
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
МегаФон предоставляет несколько комбинаций цифр, позволяющих мгновенно узнать свой номер телефона прямо с устр…
Связь с оператором Тинькофф Мобайл может потребоваться для решения различных вопросов, связанных с мобильной с…
Пополнение банковского счета без использования пластиковой карты возможно различными способами. Рассмотрим дос…
Электронное заявление - это современный способ обращения в государственные учреждения и организации через инте…
МТС предлагает спутниковое телевидение и интернет через собственную систему спутникового вещания. Рассмотрим а…
Пополнение транспортной карты Тройка банковской картой можно осуществить несколькими способами. Рассмотрим все…
Швейцария, являясь частью Шенгенской зоны, требует оформления визы для въезда граждан большинства стран. Рассм…
Смена пароля обеспечивает безопасность вашего личного кабинета и мобильных услуг. Рассмотрим все доступные спо…
Пополнение виртуальной Ozon Карты без комиссии позволяет максимально эффективно использовать доступные средств…
Новинки