Радиотелефоны с доставкой

Как узнать дату покупки на Ozon

Дата публикации

14.07.2025 в 14:51

Дата покупки на маркетплейсе Ozon может понадобиться для возврата товара, гарантийного обслуживания или учета расходов. Рассмотрим несколько способов получения этой информации.

Способы узнать дату покупки

1. Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
  2. Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите пункт "Мои заказы"
  4. Найдите нужный заказ в списке - дата указана рядом с номером
  5. Для подробной информации нажмите на номер заказа

2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение Ozon
  • Перейдите в раздел "Профиль"
  • Выберите "Мои заказы"
  • Прокрутите список до нужного заказа
  • Дата отображается под номером заказа

Где найти дату в информации о заказе

Тип датыГде указана
Дата оформленияВ шапке информации о заказе
Дата оплатыВ разделе "Оплата"
Дата доставкиВ разделе "Доставка"

Как узнать дату для старых заказов

Для заказов старше 3 месяцев:

  1. В личном кабинете нажмите "История заказов"
  2. Используйте фильтр по периоду
  3. Прокрутите список вниз для загрузки более старых заказов
  4. При необходимости экспортируйте данные

Если нет доступа к аккаунту

  • Проверьте электронную почту - письмо с подтверждением заказа
  • Найдите SMS с информацией о заказе
  • Обратитесь в службу поддержки Ozon с номером заказа
  • Проверьте банковскую выписку по дате списания средств

Как сохранить информацию о дате покупки

СпособИнструкция
СкриншотСделайте снимок экрана с информацией о заказе
PDF-чекСкачайте электронный чек в личном кабинете
Экспорт данныхИспользуйте функцию "Отправить на email" в деталях заказа

Частые вопросы

Как узнать дату покупки без номера заказа?

Попробуйте найти в почте или SMS по ключевым словам ("Ozon", "заказ"). Можно отсортировать заказы в личном кабинете по товарам.

Отображается ли дата покупки в чеках?

Да, все электронные чеки содержат дату оформления заказа.

Можно ли узнать дату покупки по карте?

Да, если оплата была картой - сверьте дату списания средств в банковском приложении.

Заключение

Узнать дату покупки на Ozon можно несколькими способами через личный кабинет или по сопутствующим документам. Для удобства рекомендуется сохранять электронные чеки и письма с подтверждением заказов. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки маркетплейса.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Выражение "Как придешь - позвони" является распространенной просьбой уведомить о своем прибытии. Рассмотрим си…

Оформление медицинской книжки - обязательная процедура для многих профессий. Рассмотрим, сколько времени заним…

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) содержит актуальные сведения об объектах недви…

Сканирование QR-кодов через приложение ВКонтакте позволяет быстро получать информацию, переходить на страницы …

Даже без доступа к мобильному приложению или интернет-банкингу Сбербанка существует несколько способов перевод…

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн позволяет быстро и безопасно проводить платежи за жилищно-комм…

Связь с оператором Тинькофф Мобайл может потребоваться для решения различных вопросов, связанных с мобильной с…

Если вы забыли пароль от личного кабинета Триколор ТВ или от приложения, существует несколько способов восстан…

Сеть магазинов "ВкусВилл" организовала экологическую программу по сбору пластиковых крышек. Рассмотрим условия…


Новинки