Как отключить автоматическое списание средств в МТС

14.07.2025 в 17:51

Автоматическое списание денег с баланса в МТС может происходить по разным причинам. В этой статье подробно разберем, как определить и отключить нежелательные автоплатежи и подписки.

Основные причины автоматического списания

• Подключенные платные подписки
• Автопродление тарифного плана
• Платные услуги и сервисы
• Автопополнение баланса
• Детские и антивирусные сервисы

Способы отключения автоплатежей

1. Через USSD-команды

2. Через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
3. Выберите "Мои подписки"
4. Найдите нежелательные услуги и нажмите "Отключить"
5. Подтвердите действие

3. Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Активные подписки"
• Отключите ненужные сервисы

Как определить источник списаний

Проверка истории платежей

1. Наберите *100# для проверки баланса
2. Используйте команду *152*1# для получения детализации
3. Проверьте историю операций в личном кабинете
4. Обратите внимание на регулярные списания

Блокировка платных подписок

Для полной защиты от нежелательных подписок:

• Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *152*22#
• Подключите "Родительский контроль" для детских номеров
• Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 7780 для отмены всех подписок

Важная информация

Обращение в поддержку МТС

Если не удается самостоятельно отключить автоплатежи:

1. Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с мобильного)
2. Посетите ближайший салон МТС с паспортом
3. Напишите в онлайн-чат на официальном сайте

Рекомендуется регулярно проверять активные подписки и подключенные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний средств с вашего баланса.